Содержание > Личный кабинет участника электронных процедур

Реквизиты указываются при регистрации организации на ЭТЗП ОАО «РЖД» в качестве участника электронных процедур.

В случае изменения реквизитов, указанных при регистрации на ЭТЗП, участник обязан направить из личного кабинета подписанную ЭП заявку с новыми реквизитами и приложенными к ней электронными образами документов, подтверждающих изменение реквизитов.

hmtoggle_arrow11. Начало работы. Вход в личный кабинет

При первом входе в личный кабинет откроется страница с текстом пользовательского соглашения.

Страница с текстом Пользовательского соглашения

Ознакомьтесь с текстом соглашения. Установите флажок и нажмите на кнопку OK  в случае согласия с изложенными правилами и условиями.

Подтверждение согласия с правилами и условиями Пользовательского соглашения

clip0011

При нажатии на кнопку Отмена на странице c текстом Пользовательского соглашения будет выполнен переход на страницу авторизации

При последующих входах в личный кабинет участника открывается главная страница личного кабинета.

clip0011

Ознакомиться с текстом пользовательского соглашения можно также на странице настроек личного кабинета участника (см. п. 5. Настройки личного кабинета участника )

clip0004

При входе в личный кабинет участника - юридического лица или индивидуального предпринимателя - выполняется проверка на заполнение реквизитов.

Например, для юридического лица обязательными являются ОГРН, КПП, Код ОКПО и Субъект малого и среднего предпринимательства. Если обязательные реквизиты не заполнены, откроется диалоговое окно.

Сообщение о незаполненных реквизитахПри выборе варианта заполнить сейчас будет открыто окно заявки на изменение реквизитов.  Укажите нужные значения в полях формы и отправьте заявку. После обработки заявки реквизиты организации будут обновлены.

При выборе варианта напомнить позже  окно сообщения закроется без изменения реквизитов

hmtoggle_arrow12. Главная страница личного кабинета (АРМ участника)

 

Личный кабинет участника электронных процедур

clip0011

Время выполнения операций (загрузка главной страницы, открытие рабочих папок и т.д.) зависит от скорости Интернет–соединения и его загруженности во время сеанса работы

Главная страница АРМ участника электронных  процедур состоит из:

Заголовка страницы с кнопками настройки личного кабинета и выхода из личного кабинета.
Панели навигации с рабочими папками.
Окна представления данных с панелью инструментов для фильтрации представления данных и панелью навигации по списку документов текущей папки.
Окна свойств документа.

Заголовок личного кабинета участника электронных процедур представлен на рисунке ниже.

Заголовок личного кабинета участника

В этом заголовке слева направо расположены:

логотип ОАО «РЖД»;
название системы электронного документооборота;
данные участника электронных процедур: сертификат ключа проверки электронной подписи, выбранный пользователем на сессию, и наименование организации;
кнопка настройки — для вызова страницы с настройками АРМ участника. Подробнее о настройках личного кабинета
см. п. 5. Настройки личного кабинета участника.
кнопка выход — для корректного выхода из личного кабинета участника.

clip0011

Не используйте кнопку img_26 в окне Internet Explorer и на его вкладках вместо кнопки выход.

В этом случае возможно некорректное завершение сеанса доступа в личный кабинет участника

Предупреждение о попытке некорректного завершения работы

Панель навигации расположена в левой части страницы кабинета, и содержит древовидную структуру папок с документами. Служит для работы с папками, в каждой из которых содержатся документы согласно их состоянию. Название корневой папки совпадает с названием организации-участника. Число в скобках справа от названия папки указывает текущее количество документов в ней.

Панель навигации 

Окно представления данных находится в правой верхней части главной страницы кабинета и содержит:

панель инструментов для фильтрации представления данных;
список документов текущей папки, представленный в табличной форме;
панель навигации по списку документов.

Панель инструментов для фильтрации представления данных расположена над списком документов, и содержит инструменты для выполнения операций с документом, поиска по списку и фильтрации списка документов.

Панель управления списком документов

Значок примера 64

Пример списка документов текущей папки, включая их атрибуты:

Окно представления данных в табличной форме

Панель навигации по списку документов находится ниже списка документов текущей папки, и содержит следующие элементы:

поле для указания количества страниц списка;
поле для указания количества документов, отображаемых на одной странице;
кнопки управления и навигации.

 Панель навигации по списку документов

В правой нижней части страницы расположено окно свойств документа. В этом окне отображается документ, выбранный для просмотра в окне представления данных.

Окно свойств документа

hmtoggle_arrow13. Инструментарий пользователя

В меню Навигатор на панели навигации расположены папки с документами. Корневая папка с названием организации содержит иерархическую структуру вложенных папок. В каждой папке содержатся документы согласно их текущему статусу. При проведении операций с документами они изменяют своё состояние и перемещаются в другую папку.

Все доступные операции содержатся в контекстном меню документа. Состав команд контекстного меню зависит от папки, в которой находится документ. Можно просмотреть сам документ и его вложения (если есть), атрибуты, связанные с ним документы, напечатать документ, а также выполнить другие операции, разрешенные для документов данной папки.

Папка «Входящие» - содержит документы, полученные участником от заказчика (извещения о процедурах, уведомления, разъяснения). Для них доступна также команда архивировать.
Папка «Исходящие» содержит документы, созданные участником (заявки, запросы заказчику, ценовые предложения, и т.п.). В зависимости от состояния документа он размещается в одной из вложенных папок:
Папка «В редакции» — содержит созданные, но еще не отправленные участником документы. Для них, в зависимости от статуса, доступны также команды редактировать и удалить.
Папка «Отправленные» — содержит подписанные и отправленные участником документы со статусом «Отправлен». Для них над таблицей отображается меню действие и доступны действия напечатать и в редакцию - для возврата (отзыва) документа на редактирование (в папку «В редакции»).
Папка «Полученные заказчиком» — содержит отправленные участником и полученные заказчиком документы со статусом «Доставлен».
Папка «Возвращенные заказчиком» — содержит документы (заявки на участие в процедуре), отправленные участником, но возвращенные ему заказчиком.
Папка «Удаленные» содержит документы, которые были удалены участником. Для них доступны также команда удалить - для безвозвратного удаления документа, и команда в редакцию - для возврата документа на редактирование (в папку «В редакции»).
Папка «Архив» содержит документы, которые были перенесены в архив.
Папка «Уведомления об участии» содержит перечень документов «Уведомление об участии» с результатами рассмотрения заявок по какому-либо этапу процедуры. Участник может принять участие только в тех процедурах, для которых он получил уведомление со статусом «Допущен».

Чтобы просмотреть содержимое нужной папки, щёлкните по ней левой кнопкой мыши. В правой части отобразится список документов, находящихся в выбранной папке.

Нажмите и удерживайте левую кнопку мыши на границе, разделяющей соседние панели, чтобы изменить размеры каждой части страницы личного кабинета участника.

Изменение ширины и высоты частей страницы

Чтобы применить действие к документу, установите флажок напротив документа в крайнем левом поле строки документа, на панели инструментов в выпадающем списке
---действие--- выберите требуемый тип действия. Для документов в папке «Отправленные» доступны действия:

Применение действия к выбранному документу

Сортировка предназначена для упорядочения документов в текущей папке.  Сортировать документы можно по значениям любого из столбцов таблицы в окне представления данных.

Сортировка проводится кликом мыши по шапке столбца. Направление стрелки указывает порядок сортировки (по возрастанию или убыванию значений).

Порядок сортировки

Для отображения в выбранной папке документов определенного типа за интересующий период предназначен инструмент Фильтр. В полях фильтра Дата: задается соответственно временной интервал (в поле С: указывается начальная дата, в поле По: конечная дата периода). Для выбора начальной и конечной даты периода можно использовать календарь, который вызывается нажатием на кнопку, расположенной справа от поля даты.

Выбор интересующей даты по календарю

В поле Документ из выпадающего списка выбираются нужные типы документов.

Выбор типа документа для фильтрации

Поиск документов возможен:

по номеру процедуры
по наименованию процедуры.

Чтобы отобразить интересующие документы, в поле Поиск: введите цифры номера/название процедуры.

Нажатие на кнопку:

pic53_08 – применяет установки фильтра / поиск документов по введённым данным.
pic53_09 – сбрасывает установки фильтра / поиск документов по введённым данным.

Количество одновременно отображаемых документов в выбранной папке можно задавать вручную, блоками по несколько документов. Для этого в панели навигации по списку документов выберите из выпадающего списка Показывать на странице: <требуемое значение>.

Инструменты панели навигации по списку документов

Окно представления данных обновится, количество отображаемых документов в нём изменится.

Для перехода по страницам предназначены ссылки с номерами страниц; на предыдущую/следующую страницу, в начало/в конец списка документов папки предназначены кнопки, указанные стрелками на рисунке ниже.

Кнопки перемещения по списку документов в папке

 

hmtoggle_arrow14. Выбор сертификата по умолчанию

Для подписания всех документов пользователя в течение данной сессии работы с АРМ используется сертификат ключа подписи, выбранный по умолчанию.

Чтобы выбрать или изменить выбранный сертификат ключа подписи по умолчанию, нажмите на ссылку с ФИО владельца сертификата в заголовке личного кабинета (над названием организации).

clip0004

Если СКП ЭП  еще не выбирался, в строке заголовка выводится надпись Сертификат не выбран и всплывающая подсказка: «Нажмите для выбора сертификата ключа проверки электронной подписи»

Ссылка для выбора сертификата ключа подписи

Откроется окно выбора сертификата.

Страница «Выбор сертификата ключа проверки электронной подписи»

Выберите из списка нужный сертификат и нажмите на кнопку выбрать.

Выбранный сертификат будет отображаться в заголовке окна личного кабинета.

Отображение сертификата в заголовке окна личного кабинета

clip0011

Если выбранный сертификат не установлен на рабочем месте пользователя в хранилище «Личные», рядом с ФИО пользователя выводится надпись: сертификат не установлен в хранилище Личные.
Для установки сертификата следует обратиться в АО «НИИАС»

Выбранный сертификат по умолчанию

При наличии сертификата по умолчанию процедура подписания документа выбранным сертификатом запускается сразу, без отображения окна выбора подписи.

Информация о выбранном сертификате сохраняется при выходе из АРМ и используется  по умолчанию в следующих сессиях.

hmtoggle_arrow15. Настройки личного кабинета участника

Чтобы просмотреть параметры личного кабинета, нажмите на кнопку настройки.

Кнопка настроек

 Откроется окно «Настройки».

Окно «Настройки»

В нем расположены вкладки:

Проверка учетной записи — для вызова страницы с данными учётной записи и используемых СКП ЭП, для перехода к странице проверки настроек, а также для перехода к заявкам на добавление ключа подписи или нового пользователя. ФИО владельца сертификата выводится в виде ссылки, при нажатии на которую открывается окно для просмотра или сохранения файла сертификата.

 

Окно загрузки сертификата

Для действующих сертификатов можно провести проверку подписи (см. п.7 Проверка ЭП участника).

Реквизиты — для отображения текущих реквизитов организации и перехода к заявке на их изменение;

Вкладка Реквизиты

Пользовательское соглашение  —  содержит текст пользовательского соглашения участника с правилами проведения электронных процедур и участия в них;
О программе — содержит информацию о программе, ее текущей версии;
Сменить пароль — для перехода на страницу смены пароля доступа в личный кабинет участника
hmtoggle_arrow16. Проверка корректности СКП ЭП участника

Откройте вкладку Проверка учетной записи на странице «Настройки».

clip0011

Если настройка Интернет–обозревателя выполнена некорректно, откроется страница с сообщением: «Ошибка при инициализации: Интерфейс CAPICOM не установлен».

См. п.11 раздела Особые ситуации и их разрешение

Таблица состояния сертификатов и их ключей подписи для учетной записи

В таблицах «Действующие сертификаты» и «Недействующие сертификаты» отображаются все СКП ЭП, назначенные пользователю для работы на ЭТЗП.

Текущее состояние сертификата выделяется условным цветом фона строки с его записью (Таблица 2):

Таблица 2

Цвет строки с информацией о СКП ЭП

Что обозначает данный цвет строки

Состояние СКП ЭП

Проверка подписи

Зелёный

Сертификат установлен в хранилище «Личные» локального пользователя ОС Windows и имеется полное соответствие данных о СКП ЭП. Данный СКП можно использовать для подписания электронных документов

ОК

Кнопка Проверить подпись снабжена иконкой img_008

Красный

1) Сертификат не установлен в хранилище «Личные» локального пользователя ОС Windows или нет соответствия данных о СКП ЭП.

2) Срок действия закрытого ключа истек

3) Срок действия закрытого ключа не наступил

4) Сертификат установлен в хранилище «Личные» локального пользователя ОС Windows, имеется полное соответствие данных об СКП ЭП, но:

а) В СКП ЭП отсутствует информация о сроке действия закрытого ключа и с даты начала действия сертификата прошел год.

б) В СКП ЭП есть информация о сроке действия закрытого ключа более года и с даты начала действия сертификата прошел год.        

Сообщение о причинах некорректности
 
 
 

 

 

 
 
Срок действия ключа, возможно, истек

Отображается прочерк (-)
 
 
 

 

 

 

 
Отображается прочерк (-)

 

clip0011

Для работы на ЭТЗП необходимо, чтобы в разделе «Действующие сертификаты» был указан хотя бы один сертификат (на зеленом фоне)

clip0004

Запись «Только для аукционов по недвижимости» обозначает, что данный СКП ЭП может быть использован только для подписания документов по аукционам с недвижимостью

Для действующих сертификатов можно провести проверку подписи (см. п. 7. Проверка ЭП участника).

Обратитесь в службу технической поддержки Удостоверяющего центра АО «НИИАС» (см. раздел «Контактная информация» на главной странице сайта ЭТЗП) в следующих случаях (Таблица 3):

Таблица 3        

Состояние СКП ЭП        

Обращение в службу технической поддержки

Ключ актуален и необходим для подписания документов, но не установлен в хранилище сертификатов

с просьбой прописать сертификат в хранилище «Личные» локального пользователя ОС Windows

Ключ с истекшим сроком действия

уточните необходимость перевыпуска ключа

Актуальных ключей нет

для перевыпуска ключа

clip0011

Если срок действия ключа ещё не наступил — сверьте дату начала действия ключа с текущей датой и дождитесь наступления даты начала действия ключа

hmtoggle_arrow17. Проверка ЭП участника

Чтобы проверить ЭП участника электронных процедур:

Откройте вкладку Проверка учетной записи на странице «Настройки».

В таблице «Действующие сертификаты» выберите строку с требуемым сертификатом и нажмите на кнопку Проверить подпись.

Кнопка Проверить подпись

Системой будет проведено пробное подписание тестового документа действующим ключом подписи.

clip0011

Для подписания документа вставьте ключевой носитель с ключом  подписи организации в считывающее устройство! На все вопросы во всплывающих окнах отвечайте Да (Yes).

Если откроется окно для ввода пин–кода доступа к ключу, расположенному на ключевом носителе, введите пин–код доступа и нажмите на кнопку OK

Окно для ввода пин-кода доступа

В случае успешного подписания  откроется страница с сообщением о результате подписания документа.

Страница с результатом подписания документа

В результате в столбце Проверка подписи выводится значение «успешно» и дата последней проверки.

Таблица с результатом проверки подписи

Если при подписании документа откроется страница с сообщением об ошибках, см. раздел Особые ситуации и их разрешение. Если в приложении отсутствует решение вашей проблемы, либо для решения проблемы отсутствует необходимая информация, обратитесь в службу технической поддержки АО «Комита» по телефону «горячей» линии  (см. в разделе «Поддержка» на сайте http://comita.ru/).

hmtoggle_arrow18. Панель уведомлений

Панель уведомлений расположена в заголовке страницы личного кабинета. На ней может выводиться информация о регламентных работах, персональные сообщения и информация из массовых рассылок.

Страница с результатом подписания документа

Рядом со значком панели уведомлений отображается количество полученных уведомлений.

clip0004

Если есть актуальные уведомления, то значок уведомлений помечен флажком 2

Чтобы просмотреть текст уведомления, щелкните по значку уведомлений. Откроется всплывающая панель уведомлений. По умолчанию на панели выводятся только актуальные уведомления (помечены флажком flag).

Страница с результатом подписания документа

Щелкните ссылку Показать неактуальные уведомления для просмотра неактуальных (устаревших) уведомлений.

Страница с результатом подписания документа